Descrição: - Monitorar continuamente fluxos assistênciais e administrativos, tempos de espera e indicadores de desempenho; - Analisar dados e gerar relatórios gerenciais, propondo melhorias para otimizar a experiência do cliente/paciente - Interagir com equipes assistênciais e de apoio para resolver ocorrências críticas e manter a fluidez dos processos. - Apoiar a gestão na tomada de decisões em tempo real, contribuindo para a integração entre áreas. - Monitorar em tempo real indicadores assist…